Una volta raggiunto l'OVUD, sia che si tratti di una visita specialistica o di un’urgenza, segui questi step:

1. Recati all'Accettazione: se si tratta della prima visita, il personale creerà una cartella in cui verranno registrati i dati del proprietario e quelli clinici dell’animale. A seguire, si consegnerà della modulistica per poter procedere con la visita:
1. "Autocerficazione dati anagrafici e fiscali": un modulo nel quale il proprietario dovrà inserire i propri dati e quelli del proprio animale per la registrazione presso la struttura ospedaliera. Nel caso di arrivo alla struttura in orario di Pronto soccorso notturno e festivo sarà il medico veterinario presente a consegnare tutta la documentazione necessaria all’accettazione del paziente.
2. "Consenso alla privacy", visto il Regolamento UE n. 2016/679: da' l'autorizzazione al trattamento dei dati personali. L’informativa sarà consegnata subito dopo la registrazione presso l’Ospedale Veterinario.
2. Aspetta la visita del Medico Veterinario:  il professionista si occuperà di visitare l’animale, provvedendo, se necessario, ad una prima stabilizzazione.
3. Visiona e firma il preventivo di spesa: dopo la visita, il medico veterinario consegnerà il modulo con il preventivo di spesa dove sono indicativamente riportati gli accertamenti diagnostici necessari e gli eventuali trattamenti. I referti delle analisi effettuate sono inviati via mail previo pagamento per la prestazione dei servizi di analisi e diagnostica.
4. Procedi al pagamento: in Accettazione, il personale ti assisterà nella transizione consegnerà la ricevuta di pagamento. La ricezione della fattura avviene in seguito, tramite posta elettronica o ordinaria.
5. Prenota la visita successiva: se il tuo animale necessita di un follow-up o di un altro incontro con i Medici Veterinari della nostra struttura, richiedi un nuovo appuntamento in Accettazione.

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